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Conférence Big Data en Chine

Le 6 décembre 2013 se tient à Taiyuan, la première conférence Big Data en Chine pour l’industrie financière. Taiyuan est la capitale de la province du Shanxi, au nord de la Chine. Beaucoup de nos clients occidentaux souhaitent vendre leurs solutions dans le monde de la finance. Il est donc impératif que je participe afin d’améliorer mon Guanxi auprès des banques, assurances, et organismes gouvernementaux.

Mais le prix de 600 € par personne est relativement élevé pour ma petite entreprise. La conférence dure deux jours, une journée de travail et une journée de visite de Taiyuan. Il faut donc rajouter deux nuits d’hôtel et le billet d’avion pour deux personnes puisque je souhaite venir avec un de mes consultants. Finalement je demande à mon assistante de nous inscrire. Je sais qu’un jour ou l’autre j’aurai mon retour sur investissement.

Interdit aux étrangers

Malheureusement mon inscription par Internet est refusée, pourquoi ? Mon assistante téléphone et une personne en charge de l’organisation lui répond que l’accès aux étrangers est refusé car des membres du Gouvernement Central seront présents.
Nous sommes en Chine, donc je ne vois qu’une solution, faire jouer mon Guanxi, c’est à dire faire intervenir une de mes relations. Le 20 novembre j’envoie un email au CEO d’une importante société spécialisée dans les solutions de « Business Intelligence », que j’appellerai BI Shanghai. Nous nous connaissons relativement bien car nous travaillons ensemble depuis un an mais très étroitement. Sa société distribue les produits d’un de nos autres clients européens. A la moindre de leurs requêtes nous sommes là pour leur apporter un support rapide et efficace. Le CEO nous en est reconnaissant.

Nous sommes fin novembre et je n’ai toujours pas de réponse de ce cher CEO. Je lui renvoie une relance. Le jour même il me répond en s’excusant de n’avoir pas vu mon email du 20 et promet de nous inscrire. Il rajoute qu’il prendra même les frais d’inscription à sa charge. Je n’en espérais pas tant !

Finalement accepté

Le matin du 6 décembre mon collègue et moi arrivons au Workshop. Notre cher CEO de BI Shanghai nous introduit auprès de quelques personnes qui lui sont proches. Il nous fait bénéficier de son Guanxi, c’est vraiment sympathique de sa part. A leur tour, ces personnes nous introduisent auprès d’autres et ainsi de suite.

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Liste des participants

Comme vous pouvez le voir sur l’image ci-contre, je suis le seul étranger parmi les 250 participants. C’est une très bonne chose car j’attire la curiosité des participants puisqu’en tant qu’étranger je ne suis pas supposé être présent. Mais parlant Chinois et n’ayant rien à vendre, la confiance s’établit rapidement. Les échanges de cartes de visite se multiplient dans une atmosphère très sympathique, un vrai plaisir !

Objectif réussi

Nous avons beaucoup de nouveaux contacts et décidons de rester le soir afin de se joindre au groupe le lendemain samedi pour visiter Taiyuan. Durant ce jour de promenade, plus de cartes de visite, seulement des discussions personnelles qui renforcent les relations construites la veille.

Important

Les relations établies doivent être entretenues si nous voulons qu’elles soient profitables. Donc la semaine suivante, j’envoie un email (en Chinois évidement) à chacune des personnes avec qui j’ai sympathisé.

Et je n’oublie pas non plus de me rappeler à leur bon souvenir lors des fêtes importantes comme le Nouvel An Chinois et le Mid-autumn Festival. Au fil des ans, ce suivi de mon Guanxi prend une grosse partie de mon temps, mais si un jour nous avons un client qui souhaite vendre ses solutions dans le secteur de la finance, ce sera bénéfique pour tout le monde.

 

 

 

 

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